1. Pendahuluan
PT. Jaga Lautan Bersama("Perusahaan", "Kami", atau "Kita") berkomitmen untuk melindungi privasi pengunjung website dan klien kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda.
2. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan informasi berikut:
- Informasi Kontak: Nama, alamat email, nomor telepon, dan alamat perusahaan
- Informasi Bisnis: Nama perusahaan, jabatan, dan detail kebutuhan logistik
- Informasi Teknis: Alamat IP, jenis browser, dan data penggunaan website
- Informasi Pengiriman: Detail kargo, lokasi pickup/delivery, dan dokumen terkait
3. Penggunaan Informasi
Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:
- Menyediakan layanan logistik yang Anda minta
- Berkomunikasi tentang status pengiriman dan layanan
- Mengirimkan penawaran, invoice, dan dokumen bisnis
- Meningkatkan kualitas layanan dan website kami
- Memenuhi kewajiban hukum dan peraturan
4. Perlindungan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisatoris yang sesuai untuk melindungi data pribadi Anda dari akses tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran. Ini termasuk enkripsi data, kontrol akses, dan audit keamanan berkala.
5. Berbagi Informasi
Kami tidak menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Informasi hanya dibagikan kepada:
- Mitra logistik yang terlibat dalam pengiriman Anda
- Pihak berwenang jika diwajibkan oleh hukum
- Penyedia layanan yang membantu operasional kami (dengan perjanjian kerahasiaan)
6. Cookie dan Teknologi Pelacakan
Website kami menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis penggunaan website. Anda dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser Anda.
7. Hak Anda
Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses data pribadi yang kami simpan tentang Anda
- Meminta koreksi data yang tidak akurat
- Meminta penghapusan data pribadi Anda
- Menolak penggunaan data untuk tujuan pemasaran
8. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau ingin mengajukan permintaan terkait data pribadi Anda, silakan hubungi kami di:
- Email: customer.service@jagalautanbersama.co.id
- Telepon: 0815-7432-7968
- Alamat: Jl. Cipinang Baru Raya No. 2 B2, Cipinang, Pulo Gadung, Jakarta Timur
9. Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal pembaruan yang direvisi.